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酒店/旅游
企业规模
工作性质
大专
2年
更新时间
酒店前台 
面议
工作地区德清县
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
- 工作内容：
1、入住和退房手续：办理客人的入住和退房手续是前台的核心工作之一。根据客人的需求安排房间，登记入住信息，并在客人退房时办理退房手续。
2、接待和问询服务：负责接待客人，提供问询服务，解答客人的各种疑问，包括酒店设施、服务、交通、旅游景点等信息。
3、投诉处理：妥善处理客人的投诉，如果不能立即解决，需要及时向上级汇报。
4、环境维护：保持前台区域的卫生和设备安全，确保前台工作正常运转。
5、其他职责：包括接听电话、交接班工作、统计报表等等。
福利待遇：
1、十二小时制，做二休一，加班时长按照工资的1.5倍发放。
2、好评返现、会员卡提成、小商品提成、夜班补助
3、包一日三餐、包住宿
4、缴纳社保、节假日福利、法定节假日三倍工资等
条件要求：
1、要求具有较强的服务意识，待客主动热情，乐于关心客人。
2、良好的沟通能力和协调能力，能够积极礼貌的回复客人的问询，解决客人的问题。
3、工作认真踏实，富有责任心，性格外向开朗，待人有亲和力。
4、能熟练操作电脑、上手快、灵活一点。
5、中专及以上学历，年龄18-30岁之间，条件优秀者可以适当放宽。
6、有无经验均可，有经验者更佳，无经验有人带。
有意向者请联系许女生：18757212117（同微信号）
面议 德清县 学历不限 经验不限
环境好 加班费 加班补助 包食宿 有提成 有年假 晋升快 压力小
民营 酒店/旅游 20-99人
2025-02-22
其它 酒店/旅游 20人以下
2023-10-29
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